Lic. Leonardo A. Triana R., cursó estudios en el Colegio Universitario de Caracas, donde obtuvo el título de Técnico Superior en Administración mención Organización y Sistemas, alcanzó la Licenciatura en la referida mención en la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, actualmente cursa estudios de especialización en Gerencia Pública en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada. Su ingreso a la Contraloría del Estado Vargas ocurre en el año 2004, como Asistente Administrativo; posteriormente es adscrito a la Oficina Técnica, donde continuó con su destacada labor como Planificador I. En junio de 2007, es nombrado Jefe de la Oficina de Atención al Ciudadano.
Funciones de la dependencia
Promover y proporcionar a los ciudadanos y ciudadanas, un medio idóneo y estratégico para hacer más efectiva su participación en la actividad de control, vigilancia y fiscalización de la gestión pública en el Estado Vargas, canalizando, asesorando y orientando de manera oportuna las denuncias, peticiones y sugerencias presentadas.
Entre sus funciones principales se encuentran:
Atender y orientar a quienes asistan a la Contraloría para la resolución de algún asunto determinado, a fin de informarlo acerca de los requerimientos del trámite, las oficinas o dependencias competentes, su ubicación los funcionarios responsables y la duración del trámite.
Recibir y tramitar las quejas, reclamos, sugerencias, peticiones y denuncias que formulen los ciudadanos cuya atención sea competencia de la Contraloría y, de resultar manifiestamente improcedentes, remitirlas a los órganos correspondientes.
Preparar y sustanciar el expediente iniciado con motivo de una denuncia, direccionando la misma a quien competa la decisión de los hechos denunciados
Ordenar, dirigir, sistematizar y evaluar las denuncias formuladas ante la Oficina.
Establecer estrategias de promoción de la participación ciudadana para coadyuvar a la vigilancia de la gestión fiscal.
Sensibilizar a la ciudadanía a través de charlas, talleres y cualquier medio de divulgación acerca de la importancia del ejercicio de la participación ciudadana. |
